นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริการนี้ใช้ชื่อ UG IN THE BOX by DeepDrop ชื่อทางกฎหมายและที่อยู่ของผู้ดำเนินบริการซึ่งรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลยังอยู่ระหว่างยืนยัน

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [email protected]

• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ ชื่อและนามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และสถานะการยืนยันอีเมล รวมถึงข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน
• LINE Login: เมื่อคุณเลือกใช้ LINE Login ระบบรับข้อมูลรหัสผู้ใช้ LINE ชื่อที่แสดง และอีเมลจาก LINE เพื่อเข้าสู่ระบบหรือเชื่อมบัญชี
• ข้อมูลการซื้อ: รายการในตะกร้า คำสั่งซื้อ บัตรเข้างาน ประวัติใช้บัตร การโอนบัตร และอีเมลผู้รับโอน
• ข้อมูลการชำระเงินและคืนเงิน: ภาพสลิป ยอดและเวลาโอน เลขอ้างอิง ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ตรวจสอบหรือรับเงินคืน และหลักฐานที่คุณแนบ
• ข้อมูลผู้รับสินค้า: ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง ที่อยู่ที่บันทึกไว้ และข้อมูลการรับหรือส่งพัสดุ
• รายการบันทึกและการแจ้งเตือน: รายการสินค้าและอีเวนต์ที่บันทึกไว้ ประวัติแจ้งเตือน และสถานะว่าอ่านหรือล้างการแจ้งเตือนแล้ว
• ข้อมูลความปลอดภัยและระบบ: IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ การเข้าสู่ระบบ และประวัติการทำรายการที่จำเป็นต่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลที่คุณส่งให้ทีมงาน: รายละเอียดปัญหา เหตุผลขอคืนเงิน หรือภาพประกอบคำขอคืนสินค้า หากใช้บริการสำหรับศิลปิน จะมีข้อมูลโปรไฟล์และผลงานที่ส่งให้เผยแพร่ด้วย

เราได้รับข้อมูลจากสิ่งที่คุณกรอกหรืออัปโหลด การทำรายการบนเว็บไซต์ และบริการที่คุณเลือกเชื่อมต่อ เช่น LINE

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชี รับคำสั่งซื้อ ตรวจสอบการชำระเงิน ออกและตรวจบัตร จัดส่งสินค้า รวมถึงจัดการการโอนบัตร การคืนเงิน และการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ข้อมูลติดต่อใช้ส่งอีเมลยืนยันและติดตามเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อ

รายการที่บันทึกไว้และประวัติแจ้งเตือนช่วยให้คุณกลับมาดูสินค้าหรืออีเวนต์ และติดตามข่าวสารในเว็บไซต์ได้ ส่วนข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติทำรายการใช้ตรวจสอบความผิดปกติ ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และแก้ปัญหาการใช้งาน

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสั่งซื้อและส่งมอบบริการใช้เพื่อดำเนินการตามสัญญา ส่วนการดูแลความปลอดภัยต้องพิจารณาฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและผลกระทบต่อคุณ รายละเอียดฐานกฎหมายสำหรับประกาศ โปรโมชัน และกิจกรรมอื่นยังต้องยืนยันก่อนใช้ประกาศฉบับสมบูรณ์

หากไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เช่น อีเมลสำหรับบัญชี หรือที่อยู่สำหรับส่งพัสดุ คุณจะใช้บริการส่วนนั้นไม่ได้

ทีมงานเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์และหน้าที่ เช่น ตรวจสลิป ตรวจบัตร จัดส่งสินค้า หรือดูแลคำขอคืนเงิน ข้อมูลผู้รับและที่อยู่ต้องใช้กับบริษัทขนส่งเพื่อส่งพัสดุ

ระบบใช้ผู้ให้บริการโฮสต์หรือจัดเก็บไฟล์และส่งอีเมลตามการตั้งค่าที่ใช้งานจริง หากเลือกเชื่อม LINE จะมีการรับส่งข้อมูลกับ LINE ส่วนการโหลดแบบอักษรจาก Google Fonts ทำให้เบราว์เซอร์เชื่อมต่อกับ Google และส่งข้อมูลเครือข่ายที่จำเป็น เช่น IP

รายชื่อผู้ให้บริการ สถานที่ประมวลผลข้อมูล และเงื่อนไขการส่งข้อมูลไปต่างประเทศยังต้องยืนยันก่อนประกาศฉบับสมบูรณ์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อคงสถานะเข้าสู่ระบบ ป้องกันการส่งคำขอปลอม และเชื่อมตะกร้าของผู้ที่ยังไม่เข้าสู่ระบบกับเบราว์เซอร์ หากปิดกั้นคุกกี้เหล่านี้ การเข้าสู่ระบบหรือทำรายการบางอย่างอาจใช้ไม่ได้

ตะกร้าของผู้ที่ยังไม่เข้าสู่ระบบมีอายุใช้งาน 30 วันนับจากกิจกรรมล่าสุด การหมดอายุทำให้กลับมาใช้ตะกร้าเดิมไม่ได้ แต่ไม่ได้หมายความว่าประวัติในระบบถูกลบทันที

รายการสินค้าที่บันทึกไว้โดยยังไม่เข้าสู่ระบบเก็บในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์ คุณนำรายการออกหรือล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ได้ การล้างข้อมูลในอุปกรณ์ไม่ใช่การลบรายการที่บันทึกในบัญชี

การแจ้งเตือนในกล่องมีอายุ 90 วัน ระบบนำรายการที่หมดอายุออกจากกล่องและลบข้อมูลแจ้งเตือนเมื่อกระบวนการดูแลระบบทำงาน การล้างแจ้งเตือนไม่ได้ลบคำสั่งซื้อหรือธุรกรรมต้นทาง

ข้อมูลบัญชี ธุรกรรม สลิป และประวัติความปลอดภัยยังไม่มีระยะเวลาลบอัตโนมัติร่วมกันทั้งหมด ต้องกำหนดระยะเวลาแยกตามวัตถุประสงค์ ภาระทางกฎหมาย และกรณีที่ยังมีข้อพิพาทหรือคำขอค้างอยู่ ก่อนใช้ประกาศฉบับสมบูรณ์

คุณลบที่อยู่ที่บันทึกไว้ได้จากหน้าข้อมูลส่วนตัว การลบที่อยู่นี้ไม่ลบที่อยู่ที่ใช้ในคำสั่งซื้อเดิม

ระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล แยกข้อมูลของแต่ละบัญชี และมีการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการสำคัญ คุณเปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนและออกจากระบบทุกอุปกรณ์ได้ในหน้าความปลอดภัยบัญชี ควรเก็บรหัสผ่าน รหัสกู้คืน และ QR Code ของบัตรไว้เป็นส่วนตัว

คุณแก้ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ได้ในหน้าข้อมูลส่วนตัว หากเปลี่ยนอีเมล ต้องยืนยันอีเมลใหม่ก่อนใช้งาน การเชื่อมหรือยกเลิก LINE จัดการได้ในหน้าความปลอดภัยบัญชี โดยต้องผ่านเงื่อนไขยืนยันตัวตนที่ระบบแสดง

ตามเงื่อนไขของกฎหมาย คุณมีสิทธิขอเข้าถึงหรือสำเนาข้อมูล แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และขอรับหรือโอนข้อมูล รวมถึงถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่ใช้ความยินยอมเป็นฐาน และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อด้านบน พร้อมระบุเรื่องและข้อมูลที่ช่วยค้นหารายการ ทีมงานอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูล การพิจารณาคำขอเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด